Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026
Welke gegevens we verwerken
Bij een bestelling: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Bij een contactformulier: alleen wat je zelf invult. Bij een bezoek aan de site: je IP-adres en welke pagina’s je bekijkt.
Waarvoor
- Je bestelling uitvoeren en bezorgen.
- Garantie en service afhandelen. Daarvoor bewaren we je aankoopgegevens zolang de garantie loopt.
- Onze administratie. De Belastingdienst verplicht ons facturen zeven jaar te bewaren.
- De nieuwsbrief, maar alleen als je je daarvoor hebt aangemeld.
Met wie we delen
Met de vervoerder die je fiets bezorgt, met de betaaldienst die je betaling verwerkt en met onze boekhouder. Verder met niemand. Wij verkopen je gegevens niet.
Je rechten
Je mag inzien welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen verwerking. Dien dat verzoek in via je account. Wij reageren binnen vier weken.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.