Bezorging
Bezorging is gratis in Nederland en België, ongeacht het bedrag. Je kiest bij het afrekenen hoe je fiets aankomt.
In doos
De fiets komt in de originele verpakking. Voorwiel, stuur, pedalen en spatborden monteer je zelf. Het gereedschap zit erbij en er ligt een Nederlandstalige handleiding in. Reken op drie kwartier.
Rijklaar gemonteerd
Wij bouwen hem op, stellen remmen en versnellingen af, controleren de spaakspanning en laden de accu voor. Je rijdt meteen weg. Dit kost een dag extra levertijd.
Levertijd
| Situatie | Levertijd |
|---|---|
| Op voorraad, in doos | 2 tot 4 werkdagen |
| Op voorraad, gemonteerd | 3 tot 5 werkdagen |
| Niet op voorraad | Vermeld op de productpagina |
Je krijgt de dag ervoor een bericht met een tijdvak van twee uur. De chauffeur zet de fiets binnen de voordeur, niet op de stoep.
Retour binnen 14 dagen
Je mag de fiets veertien dagen bekijken en voorzichtig uitproberen, zoals je in een winkel zou doen. Bevalt hij niet, dan meld je dat via je account en halen we hem gratis op.
Het aankoopbedrag staat binnen vijf werkdagen na ontvangst terug op je rekening.
Waar we wel op letten
- Meer dan 30 kilometer op de teller rekenen we als gebruik, niet als uitproberen. We brengen dan een gebruiksvergoeding in rekening.
- Krassen, een verbogen wiel of een lekke band zijn schade en geen normaal uitproberen.
- Bewaar de doos zolang je nog twijfelt. Zonder verpakking kunnen we de fiets lastiger veilig vervoeren.